Política editorial

Esta página expone cómo producimos nuestra cobertura: quién la escribe, quién la comprueba, qué consideramos una fuente válida, cómo gestionamos los errores y de dónde sale el dinero. Nuestro marco de puntuación, es decir, cómo llegamos al puesto y a la puntuación de una plataforma, es un documento aparte: consulte nuestra metodología.

Quién escribe y quién comprueba

Cada guía y cada reseña de plataforma lleva el nombre del autor que la firma y, cuando un segundo lector la ha validado, también el del revisor. Ambos nombres enlazan al perfil de esa persona, donde figuran su trayectoria, sus áreas de especialización y todo lo demás que ha publicado aquí. El autor y el revisor nunca son la misma persona.

Los roles editoriales están repartidos por materia, de modo que quien comprueba un texto conoce el asunto: regulación y cumplimiento, suscripción crediticia inmobiliaria y de pymes, análisis cuantitativo, fiscalidad en distintas jurisdicciones y localización. El equipo completo está en nuestra página del equipo.

Qué consideramos una fuente

Pedimos a los editores que trabajen a partir de fuentes primarias siempre que exista alguna:

• Registros y expedientes del regulador. Inscripciones de licencia, órdenes de aplicación, listas de advertencia e informes de supervisión de ESMA y de las autoridades nacionales.
• Estados financieros auditados e informes anuales publicados por las propias plataformas.
• Divulgaciones de las plataformas, claramente señaladas como datos autodeclarados cuando eso es lo que son.
• Documentación judicial y concursal cuando una plataforma o un prestatario está en un procedimiento.
• Periodismo de investigación independiente, sopesado como evidencia en lugar de repetido como hecho.

Las fuentes secundarias, es decir, blogs del sector, resúmenes de agregadores y notas de prensa, solo se utilizan cuando no existe nada mejor, y se identifican como tales. Una cifra que no pueda rastrearse hasta una fuente que podamos enlazar no llega a la página. Cuando una cifra ampliamente repetida no supera esa prueba, lo decimos en el texto en lugar de repetirla en silencio.

Todas las fuentes externas en las que se apoya un artículo se enumeran al pie de ese artículo, y la misma lista se publica en formato legible por máquina para los motores de búsqueda.

Independencia frente a las relaciones comerciales

CrowdIndex gana dinero con las relaciones de afiliación que mantiene con algunas de las plataformas que cubrimos. Eso se rige por dos reglas:

1. Las relaciones comerciales no cambian una puntuación ni un puesto. Plataformas de las que no ganamos nada aparecen por encima de plataformas de las que sí ganamos, incluso en lo más alto de la lista: la plataforma que ocupa actualmente el puesto #1 no tiene relación de afiliación con nosotros, mientras que el socio que sí nos paga una comisión ocupa el puesto #3. Las plataformas con las que colaboramos se critican en los mismos términos que cualquier otra.
2. Todo enlace comercial está señalado en el punto de uso y en nuestra página de divulgación de afiliación.

No aceptamos pagos por una reseña, por un puesto en el ranking ni por la retirada de una crítica. No enviamos borradores a las plataformas para su aprobación antes de publicar.

Exactitud, actualizaciones y correcciones

Cadencia de revisión. Cada reseña de plataforma se vuelve a comprobar contra la evidencia actual al menos una vez por trimestre. La fecha que aparece en cada página refleja la comprobación más reciente.

Dos fechas, ambas reales. Las páginas muestran cuándo se publicaron por primera vez y, por separado, cuándo se actualizaron por última vez de forma sustancial. Actualizamos las páginas en su sitio en lugar de volver a publicarlas en direcciones nuevas, de modo que el historial de una página permanece intacto.

Correcciones. Si nos equivocamos en algo, lo corregimos y lo hacemos constar en la página en lugar de editar en silencio. Las correcciones materiales se anotan con la fecha. Si cree que algo de aquí es inexacto, escriba a [email protected] indicando la página y la evidencia; respondemos a todas las solicitudes de corrección.

Datos que caducan. Los tipos de interés, las condiciones de los bonus, el estado de las licencias y las cifras de impago cambian. Cuando una cifra es sensible al paso del tiempo, la fechamos en el texto para que el lector pueda juzgar hasta qué punto está desactualizada.

Cómo se produce nuestro contenido

Nuestros borradores se producen con la ayuda de grandes modelos de lenguaje y, después, los editores identificados con su nombre los comprueban, los corrigen y los aprueban antes de publicarlos. Nos parece más útil decírselo con claridad que reclamar una pureza que no practicamos. A lo que sí nos comprometemos es a la parte que de verdad protege al lector: toda afirmación factual se rastrea hasta una fuente que enlazamos, toda cifra se comprueba contra esa fuente, y ninguna página se publica sin la aprobación de una persona identificada con su nombre.

Utilizamos traducción automática para producir nuestras ediciones no inglesas a partir de los originales en inglés. Las cifras, los enlaces a las fuentes y los nombres de las plataformas se mantienen constantes en todos los idiomas; solo se traduce la prosa. Nuestra editora de localización revisa las traducciones con el tiempo, y toda traducción que aún no haya pasado por esa revisión se somete igualmente al mismo estándar factual que el original, porque los datos no se vuelven a derivar durante la traducción.

Lo que no hacemos

• No damos asesoramiento de inversión personalizado. Nada de lo que hay aquí es una recomendación de comprar, vender o mantener nada, y no conocemos sus circunstancias.
• No estamos regulados como asesor de inversiones en ninguna jurisdicción y no custodiamos fondos de clientes.
• No publicamos con nuestras propias firmas contenido facilitado por las plataformas.
• No retiramos ni suavizamos críticas a cambio de condiciones comerciales.

Riesgo

Las inversiones en P2P y crowdlending ponen su capital en riesgo. Las rentabilidades no están garantizadas, los resultados pasados no predicen los resultados futuros y las protecciones a nivel de plataforma varían enormemente. La mayoría de las plataformas que cubrimos no están cubiertas por ninguna garantía de depósitos ni por ningún esquema de compensación al inversor. Enunciamos estos límites en todas las páginas en las que hablamos de rentabilidades, no solo aquí.

Contacto

Consultas editoriales, correcciones y solicitudes de fuentes: [email protected]. Consultas de prensa e investigación: consulte nuestra página de prensa.